全面质量管理的指导思想包括（）-陕西自考网

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133

全面质量管理的指导思想包括（）

A、质量第一
B、为顾客服务
C、预防式管理
D、持续改进
E、大家受益

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把抽取样本单位的过程分为多个阶段进行的抽样方式是（）

A、多级抽样
B、整群抽样
C、简单随机抽样
D、等距抽样

简述科学管理理论的主要内容。

阿吉里斯的不成熟—成熟理论要求实行一种（）的领导方式。

A、以制度为中心
B、以工作为中心
C、以现实为中心
D、以未来为中心

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